Ayuda, los de Sony no hacen nada!

[iTrexX]

Pues hace tiempo m creé una cuenta para acceder a la Store USA. Al haber algunas buenas ofertas, y porque por aquel entonces el $ estaba por los suelos frente al euro, hice un par de compras.

Pues bien, ahora no me acuerdo del email de acceso a la cuenta, y Sony m ha contestado en un email que no me pueden dar ninguna información. Y yo puedo corroborar que esa cuenta es mia. Sé el ID, la contraseña, los datos de la tarjeta de crédito que usé para las compras, los contenidos que tenía en ella, y todo. Solo por el puto email no me quieren ayudar.

¿Qué hago? ¿Denuncia a consumo o que? Les argumenté que podía dar todos los datos que quisieran para verificar que la cuenta es mia, pero me han contestado igual: No me pueden facilitar ninguna informacion.....

 

[HHBliz]

Es una batalla perdida, dejalo, no hacen caso a nadie, es mejor que no pierdas el tiempo, hablo por propia experiencia.

 

[Master~Walker]

y no recuerdas para nada el email?
en el usuario de tu ps3 no se quedo guardada? (siempre se queda)

se me hace muy raro :rotonuse:

 

[HHBliz]

Puede ser que no se grabe, y si lo hace i no le pides que lo recuerde, estara pero sera MUUUUUUUUUUUUUUUYYY chungo, busca un poco por Internet...

 

[iTrexX]

Vamos a ver, he cambiado de PS3, por eso no se el email

 

[HHBliz]

Entonces nada, dalo por perdido ...

 

[Karlos]

Tienes alguna manera de recuperar tu vieja ps3?
Creo que podrias hacer algo pero no se el como.. xD

 

[Master~Walker]

@iTrexX dijo:

Pues hace tiempo m creé una cuenta para acceder a la Store USA. Al haber algunas buenas ofertas, y porque por aquel entonces el $ estaba por los suelos frente al euro, hice un par de compras.

Pues bien, ahora no me acuerdo del email de acceso a la cuenta, y Sony m ha contestado en un email que no me pueden dar ninguna información. Y yo puedo corroborar que esa cuenta es mia. Sé el ID, la contraseña, los datos de la tarjeta de crédito que usé para las compras, los contenidos que tenía en ella, y todo. Solo por el puto email no me quieren ayudar.

¿Qué hago? ¿Denuncia a consumo o que? Les argumenté que podía dar todos los datos que quisieran para verificar que la cuenta es mia, pero me han contestado igual: No me pueden facilitar ninguna informacion.....

en tu post no mencionas que cambiaste de ps3 XD

y que le paso a la vieja?
se rompio?

 

[iTrexX]

Si, PS3 de 60Gb, pero eso es irrelevante. En los términos no dice nada de "si pierdes los datos de tu cuenta, que te den por el culo", asi que se puede denunciar.

SON 60 jodidos euros gastados, joder.