¿Qué se puede hacer si un videojuego descargado sale defectuoso?

[Nadimcomics]

la pregunta la hago debido a que un amigo mío descargó de la PlayStation Store (norteamericana) el videojuego "Burnout Paradise"...

​

Sin embargo, el videojuego se le ha dañado, se le queda "pegado" en la pantalla de "loading".

la inquietud es: ¿A quién puede recurrír uno cuando ésto pasa? ¿Los videojuegos descargados de la Store tienen algún tipo de garantía?

 

[cayeibz]

que lo borre y vuelva a instalar

 

[Mambok1ng]

garantía no, pero tienes cinco descargas. Vuelve a descargarlo.

salu2

 

[Nadimcomics]

dice que ya lo intentó y nada...

 

[sonytec]

pues que raro...porque por eso te dan 5 descargas...

 

[Nadimcomics]

¿cierto que es raro? pues yo pensé que Playstation tenía alguna especie de "servicio técnico" para ésta clase de contenidos.

 

[Mambok1ng]

pues no se...aunque no tengo ni idea del tema, no puede ser que sea por lo de la zona europea o algo así?¿ jejeje, es que yo soy de la vieja escuela, el PAL y todo eso XD

 

[PinkFigo]

yo con el contenido descargado que he tenido problemas, lo que he hecho ha sido borrarlo y volverlo a instalar. Siempre se soluciona de esa manera ya que puede haber habido algun error al descargar.

Dile a tu amigo que vuelva a probar....

 

[Nadimcomics]

yo con el contenido descargado que he tenido problemas, lo que he hecho ha sido borrarlo y volverlo a instalar. Siempre se soluciona de esa manera ya que puede haber habido algun error al descargar.

Dile a tu amigo que vuelva a probar....

es que eso es lo curioso: me dice que lo ha hecho ya y que el problema persiste...será que el lío es de la consola? o será tremendo bug?