Problema con lector de Cd/dvd (Portatil)

[lPr3s1d14r10]

Tengo un problema con el portatil de ace tiempo y es que no me lee ningun cd, pongo el cd y no sale nada ni dando a equipo, Fui a administrador de dispositivos y en Unidades de DVD o CD-ROM me salen 4 dispositivos (en tres pone CdRom Device y en uno Matshita Uj-850) y salen con un icono de alerta /!\.

El portatil solo tiene un lector de Cd/dvd y me gustaria saber como arreglarlo y porque me falla.

Saludos :thanks:

 

[Carls]

has instalado el hardware correctamente? es decir, has instalado los drivers apropiados? al ser portatil te deberia traer un cd con los drivers para instalarlos

 

[lPr3s1d14r10]

Me fue las primeras semanas despues no lo usaba tanto y una vez quise reproducir un cd y no me dejó, se supone que ya vienen los drivers instalados y no tengo ningun cd de drivers y aunque lo tubiera me serviria de poco porque si no va el lector....

 

[lDwayne]

Puede ser por los drivers pero lo mejor seria ke se lo llevaras a un tecnico jeje