Si,busca por facebook,twiter o desde la pagina oficial que te suele responder alguien de sony,para decirte que tardan entre 5 y 15 dias...pero vamos,eso es lo que dicen por que yo hice 3 recargas de 20 euros y soloe llego un codigo y hace ya por lo menos 20 dias y me faltan 2 codigos...
Hay a gente a la que le ha llegado el código a la carpeta de spam mira ahí por si acaso, y si te enteras la forma de reclamar infórmame por favor.
Que va ni a la carpeta de spam ni nada... en fin muy mal por parte de sony muy mal.