Hola, resulta que he comprado en la web de Game un par de juegos (es la primera vez que lo hago), he seguido todos los pasos de pago hasta el momento en que me han mandado un mail con el nombre "Confirmación del pedido".
Lo he abierto y dentro me ponia los datos de los juegos (precio, nombres, etc.) y mis datos de cliente, ninguna otra opción para que pueda confirmar el pedido. Despues de abrir ese mail, me ha llegado otro de nombre "Facturación del pedido" y dentro me ponia lo siguiente:
En estos momentos se ha procesado tu pedido en nuestro almacen central.
Recibiras tu pedido en la dirección que nos indicaste.
Mi preocupación llega cuando voy a la web de Game y a la sección "Tus compras". Allí me sale mi pedido como una compra mas y al lado de los nombres de los juegos me pone "Enviado", hasta ahí bien, pero luego voy a la sección "pedidos pendientes" y esta vacia, pone que no tengo ningun pedido pendiente y debajo de eso me salen todos los estados disponibles para los pedidos, entre ellos los de "pedido confirmado" que amí, no me salen por ningun lado.
Entonces no se si ya esta y solo tengo que esperar a que me lleguen o si tengo que hacer algo para confirmalo y que se me muestre el pedido como confirmado en la sección que he mencionado.
¿Hay alguien que pueda hecharme una mano y sacarme de dudas?
Lo he abierto y dentro me ponia los datos de los juegos (precio, nombres, etc.) y mis datos de cliente, ninguna otra opción para que pueda confirmar el pedido. Despues de abrir ese mail, me ha llegado otro de nombre "Facturación del pedido" y dentro me ponia lo siguiente:
En estos momentos se ha procesado tu pedido en nuestro almacen central.
Recibiras tu pedido en la dirección que nos indicaste.
Mi preocupación llega cuando voy a la web de Game y a la sección "Tus compras". Allí me sale mi pedido como una compra mas y al lado de los nombres de los juegos me pone "Enviado", hasta ahí bien, pero luego voy a la sección "pedidos pendientes" y esta vacia, pone que no tengo ningun pedido pendiente y debajo de eso me salen todos los estados disponibles para los pedidos, entre ellos los de "pedido confirmado" que amí, no me salen por ningun lado.
Entonces no se si ya esta y solo tengo que esperar a que me lleguen o si tengo que hacer algo para confirmalo y que se me muestre el pedido como confirmado en la sección que he mencionado.
¿Hay alguien que pueda hecharme una mano y sacarme de dudas?
