Mandos dejan de funcionar, ni con cable usb

yanguel1

yanguel1
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julio 4, 2018
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Hola a todos,
Tengo una PS4-SLIM 1TB CUH-2116B B01Y, tiene un año y medio más o menos y hasta ahora ha funcionado sin ningun problema con un uso casi diario.
Hace una semana, jugando a Fortnite, unos de los mandos no respondía bien, un lag enorme y al cabo de un rato dejo de responder totalmente, aparecio un mensaje de que conectar mando a la consola, el led estaba blanco. Conecte el otro mando y no lo reconocía tampoco, apague la consola, pero al encenderla seguia sin reconocer los mandos. Desconecte de la corriente y así sí, volvio a reconocer los 2 mandos de nuevo.
Una semana despues, ayer, volvio a pasar lo mismo, pero en este caso no hubo lag previo, de repente apareció un mensaje de que conecte mando (luz blanca en el led) y da igual que lo apague o encienda no hacía nada, el otro mando idem.
Probé a conectarlo por cable USB para volver a sincronizarlo, y POR CABLE TAMPOCO, es como si no hubiera mando conectado. Lo mismo con el otro mando.
Apague la consola con el botón de encendido y para mi sorpresa, esto es lo más raro de todo, al pulsar el botón del mando SI ENCIENDE LA CONSOLA, pero al iniciarse sigue poniendo que debo conectar mando PS4 y de nuevo ni con cable va ¿?. Finalmente opto por desconectarla de la corriente y de nuevo se solución el problema.
En principio pensé que era la antena wifi que he leido de gente que se le desconecta y hay que soldarla, pero si ni con cable va el mando es muy raro, además que el mando si encendía la consola.
¿Os ha pasado algo parecido?¿Sabeis por donde van los tiros? ¿Alguna idea? Parece un problema de software, a ver si me podeis dar algo de luz sobre el problema.

Gracias de antemano.
 

Herensuge

Lord
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mayo 22, 2008
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Uf, la verdad que es un problema muy raro. Podía haber sido que hay algún problema o interferencia con la señal bluetooth, pero si no funcionan por cable es demasiado extraño. No me voy a aventurar a decirte aleatoriamente que puede causar la avería, te recomiendo que te pongas en contacto con el SAT de Sony a ver si ellos te pueden dar una solución: 902 102 102.

Saludos y suerte.
 

yanguel1

yanguel1
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julio 4, 2018
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Uf, la verdad que es un problema muy raro. Podía haber sido que hay algún problema o interferencia con la señal bluetooth, pero si no funcionan por cable es demasiado extraño. No me voy a aventurar a decirte aleatoriamente que puede causar la avería, te recomiendo que te pongas en contacto con el SAT de Sony a ver si ellos te pueden dar una solución: 902 102 102.

Saludos y suerte.
Gracias por contestar, si que es raro sí, sobre todo que con cable tampoco fuera.
Voy a esperar por si fue algun tipo de fallo puntual, y si vuelve a pasar contacto con el sat.
 
Superior